Я владелец диджитал агентства DIEZ.agency, TikTok-продюсер и официальный партнер TikTok в Украине. Недавно я поспорил с другом, который занимается недвижимостью в ОАЭ, что смогу продать квартиру в Дубае через TikTok, не вкладывая в продвижение.

Все началось с пари

Как-то я написал в Facebook, что готов заключить пари с любым бизнесом. Я обещал, что помогу набрать миллион просмотров на их аккаунте в TikTok всего за месяц. Откликнулись разные компании: аквапарк из Одесской области, магазин духов из Днепра, застройщик из Киева. Большинство пари я выигрывал, только иногда не удавалось набирать миллион просмотров.

Как-то мне написал мой знакомый Олег Концов, который работает риэлтором в ОАЭ. Он сказал: «Одно дело продвигать в TikTok духи, а вот попробуй продать там квартиру в Дубае». Я принял вызов и в конце ноября улетел к Олегу. Я должен был продать квартиру до Нового года, используя только органические инструменты TikTok.

Мы создали два аккаунта: один англоязычный, а другой — русскоязычный, чтобы расширить аудиторию и быстро найти клиента. На старте мы готовили контент и публиковали его на обоих языках.

Олег рассказал мне, кто является потенциальными покупателями квартир в ОАЭ. Обычно это инвесторы, которые покупают недвижимость, чтобы сдавать ее в аренду. Поэтому еще в Киеве я написал несколько сценариев для будущих роликов, отталкиваясь от этой информации. Это были видео в стиле «5 причин, почему нужно инвестировать в недвижимость в Дубае» или «Как заработать на недвижимости в Дубае». Они набирали от 500 до 2000 просмотров — слишком мало.

TikTok любит контент с интригой

Я понял, что стратегию нужно менять. Чтобы попасть в рекомендации, важно помнить главный принцип, по которому работают алгоритмы TikTok. Основную роль играет глубина просмотров. То есть чем больше людей посмотрели ролик до конца, тем больше шансов, что он попадет в рекомендации.

Поэтому я начал писать сценарии, где было больше интриги, оставаясь в теме недвижимости. Для примера мы сняли видео «Вот почему в Дубае не бывает первого этажа». Это был один из первых успешных роликов, который за несколько дней посмотрели 450 тыс. пользователей. Далее мы сняли видео «Почему в Дубае не бывает недостроенных объектов», которое получило примерно столько же просмотров.

В половине из этих роликов мы писали: «Если вас интересует приобретение недвижимости в Дубае, переходите в профиль, пишите в директ». Так за две недели получили около 50 лидов. Люди спрашивали: «Сколько стоит квадратный метр?», «Можно ли посмотреть объект?», «Пошлете презентацию?». Здесь я не учитываю комментарии, которых под каждым видео собралось очень много. Мы не обрабатывали эти запросы, потому что не имели достаточно времени.

Соглашение заключили со второй попытки

Потом я полетел в Киев и готовил ролики из отснятого материала. Люди продолжали оставлять заявки, но контент закончился. К Новому году у нас уже было 3-4 серьезно настроенных клиента, один из которых даже прилетал посмотреть квартиру. К сожалению, ни один не заключил соглашение, но опыт показал, что в TikTok можно найти клиентов.

После Нового года Олег позвал меня еще раз, чтобы повторить попытку. С начала марта мы начали публиковать видео каждый день, не меняя предварительную концепцию. Параллельно мы переделали лендинг, который был некачественным, и добавили ссылку на него в шапку профиля. Через несколько дней некоторые ролики уже набирали по 100-200 тыс. просмотров и приносили лиды.

На четвертый день нам написал потенциальный покупатель, который был готов купить две квартиры. Через две недели, когда я уже вернулся в Киев, клиент внес предоплату за обе. Это еще нельзя считать полноценным соглашением, потому что риелтор, то есть Олег, получает комиссию только после первого взноса. В середине апреля он полностью заплатил за первую квартиру и внес около 40% от стоимости второй. Вместе они стоят $1,1 млн.

Выводы и результаты

— Более 70 роликов, почти три миллиона просмотров и более 100 тыс. лайков.

— Клиент пришел через русскоязычный аккаунт.

— Англоязычный аккаунт показывал более высокую вовлеченность, но лидов давал меньше.

— Если в TikTok ваша аудитория, там можно продать любой товар или услугу.

— Основное преимущество TikTok в том, что здесь можно получить лиды и просмотры, не вкладывая в продвижение.

— Со временем контента в TikTok будет больше и попасть в рекомендации станет труднее.