TikTok тестирует in-app шопинг. Стоит ли Facebook, Instagram, Snapchat и другим волноваться?

13 мая 2021

Компания создает команду инженеров для подразделения e-commerce

Сервис для создания коротких видео TikTok начинает тестировать in-app продажи в Европе, сообщает Bloomberg. Новый инструментарий для онлайн шопинга позволит продавцам с различных рынков продавать товары миллионам пользователей непосредственно в приложении TikTok. Пока неизвестно, когда компания осуществит глобальный релиз e-commerce сервиса.

Еще в начале 2021 инсайдеры сообщили изданию Financial Times, что TikTok разрабатывает ряд e-commerce продуктов, которые позволят брендам демонстрировать и продавать товары на платформе. Поговаривали даже о разработке livestreamed-шопинга — мобильного аналога телевизионных «магазинов на диване». Слухи подогревали соглашения компании с компаниями Walmart, Shopify и рекламным холдингом WPP.

Это вполне логичный шаг для TikTok: почти каждая крупная социальная платформа имеет собственную интегрированную e-commerce систему и пытается завоевать свою нишу в сегменте онлайн ритейла. Согласно прогнозам eMarketer, объем этого рынка в 2021 году может достичь $5 трлн.

TikTok выходит на рынок социальной коммерции едва ли не последним из популярных соцсетей. Первопроходцем был Facebook, который запустил собственный маркетплейс еще в 2016 году. В мае прошлого года компания запустила Facebook Shops, которые соединили в себе коммерческие мощности сразу четырех титанов: Facebook, Instagram, Messenger и WhatsApp. В ближайшее время должен заработать Creators Shops, который позволит криэйторам привлекать магазины к своим профилям и продавать свою продукцию или товары других брендов пользователям.

В прошлом году Pinterest усовершенствовал процесс шопинга на собственной платформе. Пользователи фотохостинга получили возможность искать и покупать товары в новой вкладке Shop. В основе новых вкладок Shop — технология Product Pin, которая связывает Pin со страницей для оформления заказа на сайте продавца.

Snapchat позволил своим пользователям покупать продукты в приложении еще в 2018 году. Сейчас компания совершенствует и расширяет возможности для маркетологов и ритейлеров. В частности, речь идет о Dynamic Product Ads для улучшения персонализации рекламы, интегрированных в Shopify рекламных объявлениях, Shopify Pixel для измерения AR-кампаний и других продуктах.

Со своей стороны TikTok стремится сконцентрировать больше пользователей внутри своей экосистемы. Партнеры — в частности, стритфешн бренд Hype — будут запускать специализированные магазины, принимая заказ и непосредственно взаимодействуя с покупателями. Несмотря на то, что китайская компания сама не будет заниматься продажами, она надеется продать больше рекламы продавцам, увеличить трафик и отхватить свою долю в онлайн торговле.

Вам могут понравится