Adsider

Компанія розслідує, як робота алгоритмів впливає на різні категорії населення

Facebook запустив нове розслідування у своїх основних соцмережах — однойменній Facebook та Instagram, пише Social Media Today. Це — відповідь компанії на звинувачення в поширенні мови ворожнечі та дискримінації частини населення після червневих протестів у США.

Останній аудит Facebook, який незалежні експерти закінчили на початку липня, показав, що алгоритми погано написані, упереджені та дискримінують певні групи населення за расовою ознакою. Щоб виправити це, Facebook доведеться провести повну перевірку своїх систем.

У Instagram уже створили команду, яка перевірить, як на темношкірих та інших представників меншин впливають алгоритми додатку. Така сама група скоро існуватиме й на Facebook.

Facebook повідомив, що частину його алгоритмів створює штучний інтелект, залежно від трендів, які задають самі користувачі. Тому, наприклад, у 2016 році в рекламних кабінетах Facebook були опції таргетування реклами на темношкіру або азійську аудиторію. Минулого року соцмережа позбавилася опцій, які могли дискримінувати людей.

Попри це, алгоритми й далі реагуватимуть на настрої в суспільстві, адже вони збирають дані з реального світу, кажуть експерти. За словами професорки з трудового права у Вашингтонському університеті Поулін Кім, певні алгоритми можуть підкидувати рекламу упередженій аудиторії.

Та якщо Facebook таки зможе налагодити алгоритми, це спонукає й інші платформи переглянути свої системи, зазначає Social Media Today. Крім того, це допоможе покращити стосунки компанії з громадськими активістами, які заснували #StopHateForProfit — рух проти Facebook.