Діджіталізація, мультіекранність і персоналізація правди на рекламному ринку
2020 рік не був схожий на жоден інший. Криза каталізувала актуальні тренди, і тепер інноваційні рішення, на які раніше йшли роки, впроваджуються всього за кілька місяців.
Що буде далі? Прогнозувати майбутнє навіть в кращі часи було складно, а 2020 рік побив всі рекорди по невизначеності. Світова економіка активно змінюється, але те, як ми вийдемо з економічної кризи, буде залежати від того, наскільки швидко ми перебудуємо свій бізнес. Швидкість адаптації — ключове вміння у поточних реаліях.
За останні 15 років український рекламно-комунікаційний ринок переніс кілька криз, дві революції, війну, і кожен раз ми вчилися жити в новій реальності. Але просто перенести попередній досвід на 2020 не вийде.
В цьому році зміни торкнулися всіх категорій рекламодавців — навіть дорослий і стабільний ринок ТБ-реклами зіткнувся з новою конфігурацією телеканалів, хоча і цей на перший погляд стресовий момент відкриває вікно можливостей для переговорів і пошуку нових рішень.
Стратегія стає тактикою
Швидкість, з якою змінюються ситуація на ринку і поведінка споживачів, а також активний розвиток діджитал каналів змушують нас змінювати підходи до визначення медіа-міксу, планування і стратегії. Багато компаній вже перейшли до управління портфелем продуктів з лагом планування до півроку і навіть кварталу.
Персоналізація важлива як ніколи
При плануванні важливо враховувати основні особливості поточних змін: діджіталізація, мультіекранність і персоналізація правди. Мультіекранність вже давно стала нормою, а ось щоб краще зрозуміти тренд персоналізації правди, рекомендую подивитися фільм від Netflix «Соціальна дилема».
У фільмі аналітик і венчурний інвестор Юджин Вей згадав про explore vs exploit в дизайні алгоритмів: перший показує споживачеві більше різноманітного контенту, тим самим постійно уточнюючи ваш профіль, а другий — контент, на який ви відреагуєте позитивно.
Всі в діджитал
З кожним днем споживач все більше діджіталізується і споживає контент on-demand. Це означає розширення простору і функціоналу explore в дизайні сервісів і платформ. Тому одна з функцій ТБ зараз — уніфікація комунікаційних платформ, які можуть бути доповнені через діджитал канали.
Адаптація — це життя
Головною складовою виживання і процвітання будь-якого бізнесу в нових умовах буде AQ (вміння адаптуватися і звикати до змін). Бізнесам необхідно вміння сприймати і приймати зміни в режимі реального часу. Це постійна аналітика і контроль, швидка корекція планів. Швидкість змін зараз набагато важливіша за їх якість, а контроль змін — важливіша за стратегічне планування.
Мене дуже надихає, що за 2020 рік український бізнес показав дуже високу адаптивність як до глобальних викликів, так і до різноманітних локальних факторів. Тому я впевнений, що наступний рік комунікаційної галузі буде цікавий і насичений новими яскравими кейсами, брендами, послугами і колабораціями.