Новий формат дозволяє наймати і працювати з людьми незалежно від їх фізичного місцезнаходження
Якби хтось рік тому сказав, що ми вирішимо перейти на віддалену роботу, я б розсміявся йому в обличчя і відповів: «Тільки через мій труп». Але ось це сталося, я все ще живий, а ми вирушаємо в незвіданий шлях.
За 14 років в житті Jooble відбувалося багато важливих подій, і першого січня 2021 відбудеться ще одне. Ми переходимо в режим роботи remote-first. Назавжди. Що це означає? Ми наймаємо людей і працюємо з ними незалежно від їх фізичного місцезнаходження.
Коли почався карантин, заради безпеки всієї команди ми дали можливість кожному бажаючому працювати віддалено. Ми сподівалися, що це все тимчасово, що карантин ось-ось закінчиться, COVID буде переможений, і все стане як раніше. Це ставлення відбивалося на роботі: наприклад, ми продовжували наймати людей тільки в містах, де у нас є офіси, для серйозних обговорень закликали команди збиратися в офісі, не поспішали облаштовувати робочі місця вдома.
Але пора прийняти той факт, що COVID ми не переможемо ще довго, тому і далі перебувати в підвішеному стані неефективно. Ми проаналізували досвід інших компаній: як вони перебудовують свою роботу в постковідну епоху. Якщо спростити, то світ розділився на два рівнозначних табору. У першому — ті, хто прийняв рішення, що вони віддалена компанія з коворкінгом замість офісу. У другому — ті, хто вважає, що дистанційна робота не дозволить бути ефективним, а значить, або співробітник погоджується працювати в офісі, або шукає іншу роботу.
Віддалена робота vs офіс: переваги і недоліки
При remote-first компанія відкриває себе для найталановитіших людей незалежно від того, де вони живуть — в Києві, Берліні або на Балі. Звучить привабливо: можливість працювати з найкращими людьми в масштабі світу. Але і ризики чималі: втрата особистих зв’язків між людьми, збої в командній роботі, інші правила комунікації та навіть етикету, розмита корпоративна культура, неефективна адаптація нових співробітників.
Компанії, які вибрали режим роботи з офісу, зберегли всі переваги, які нам так подобалися до пандемії: швидка циркуляція ідей, радість від обміну емоціями, простота комунікацій, коли можна просто підійти і все «повирішувати». З недоліків: такі компанії почали втрачати доступ до талантів. Не всі вже готові ходити в офіс, хтось боїться захворіти, хтось зрозумів, що немає сенсу витрачати час на поїздку в офіс, адже вдома він працює так само ефективно, а заощаджений час можна витратити на сім’ю, здоров’я або хобі.
Коли ми знаходимося в «підвішеному стані», як зараз, ми отримуємо недоліки обох моделей. З одного боку, у нас все одно багато людей працює віддалено, тому немає переваг від перебування в одному фізичному просторі, з іншого боку, ми не наймаємо людей з інших локацій, тому що сподіваємося, що скоро все закінчиться. І це не абстрактна загроза: вже зараз у нас є два приклади, коли людина пройшла всі етапи співбесід, але ми відмовили, бо людина була готова працювати тільки віддалено. Якщо нічого не змінювати, кількість таких кейсів буде тільки рости.
Працювати з кращими людьми в масштабах світу
Чарльз Дарвін сказав, що виживає не сильніший, а той, хто краще інших пристосовується до мінливого середовища. Світ змінився, і тішити себе ілюзією, що все скоро повернеться до колишнього формату, означає повторити долю динозаврів. Ми боїмося, але обрали зміни, щоб адаптуватися і стати тільки сильніше.
Тепер ми готові працювати з людьми незалежно від їх місцезнаходження. При підборі нових людей ми не звертаємо уваги на те, в якому місті чи країні живе людина, ми відкриваємо для себе нові горизонти в пошуку кращих людей в команду. Чи залишаться наші офіси? Так. Ті, хто любить працювати з офісу, можуть продовжувати це робити.
Більше усвідомленості і свободи
Замість того, щоб чітко ставити цілі, пояснювати бачення і транслювати очікування, ми часом сподіваємося, що людина сама придумає, чим себе зайняти, якщо вже на роботу прийшла. У той час як віддалена робота означає тектонічне зрушення цієї парадигми. Тепер робота — це не про години в офісі, а про результат. І це вимагає від кожного з нас міжгалактичного стрибка усвідомленості. Ми віримо, що з ростом усвідомленості кожного співробітника зростає і зрілість нас як організації, що дасть нам можливість бути більш ефективними в реалізації нашої місії.
Чому стартуємо саме з першого січня 2021, а не зараз? Ми взяли час для тренування і зміни процесів, без яких не зможемо перейти ні до найму віддалених співробітників, ні до адаптації, ні до ефективної інтеграції людей в команду. У кожної команди є час, щоб подумати і перебудувати свою роботу так, щоб робота була ефективною незалежно від того, працює людина в офісі або віддалено.
Неможливо переоцінити складність трансформації, яку запускає команда Jooble. Упевнений, на шляху буде багато сюрпризів, як приємних, так і не дуже. Це не буде схоже на прогулянку по пелюстках троянд, скоріше — на блукання по лабіринту з кактусів. Але ми сповнені надії і віри, що через такі зміни ми станемо більш зрілою і свідомою компанією, а кожен з нас зможе вирости як особистість. І ми будемо продовжувати допомагати людям по всьому світу знаходити роботу — немає значення, з офісу або сидячи вдома у капцях.