Найбільше виріс продуктовий e-commerce: на 107%
За рік онлайн продажі в Україні виросли на 45%, сягнувши 8% від загального обсягу роздрібних продажів в країні. Такі дані показало дослідження Euromonitor International.
«Згідно з прогнозом, частка e-commerce в загальній структурі продажів продовжить рости в найближчі п’ять років і у 2025 р. складе в Україні близько 11%», — зазначають автори дослідження.
Найбільше з категорій онлайн-торгівлі виріс продуктовий e-commerce: на 107% у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Значною мірою це наслідок карантину і зростання популярності послуг доставки продуктів.
Зростання e-commerce було зафіксоване і у регіоні в цілому: у 2020 році частка онлайн-торгівлі у Східній Європі сягнула 10% від загального обсягу роздрібних продажів.
Офлайн-ритейл в Україні також показав зростання у цьому році — майже на 5%. Під час карантину дослідники помітили зміну поведінки покупців — ті стали надавати перевагу невеликим магазинам.
Це теж регіональний тренд — частка гіпермаркетів у Східній Європі у 2020 році знизилася на 2,5%. Дослідники Euromonitor International очікують збереження цього тренду.
На питання, чи продовжиться зростання e-commerce у Східній Європі, 55% опитаних компанією відповіли так, адже пандемія назавжди змінила підхід до здійснення покупок. Ще 25% очікують, що після закінчення пандемії коронавірусу ринок повернеться до колишніх умов.
