Після спалаху COVID-19 компанія вирішила не повертати деякі маркетингові бюджети до попереднього рівня
Coca-Cola змінює розподіл маркетингових витрат та оновлює свій маркетинговий підхід в цілому після пандемії, пише The Drum. Компанія повідомила, що її квартальний дохід впав на 25% уперше за 25 років.
За словами головного фінансового директора компанії Джона Мерфі, лише деякі інвестиції в маркетинг повернуться до рівня, який був перед пандемією. Натомість Coca-Cola хоче зробити свій бізнес більш «гнучким», щоб пристосувати медіастратегію до світових подій, каже Мерфі. У офіційній заяві йдеться, що Coca-Cola інвестуватиме більше в надійні діджитал-канали, які реагують на зміни поведінки користувачів.
Coca-Cola збереже «раціональні» маркетингові витрати й поступово витрачатиме на рекламу більше, каже CEO компанії Джеймс Квінсі. Якщо Coca-Cola, як один із найбільших у світі рекламодавців, переходить на довгострокові внутрішні зміни через COVID-19, то скоро такого можна буде чекати й від інших маркетингових команд.
На початку 2020-го Coca-Cola значно зрізала маркетингові бюджети. За словами Квінсі, команда вважала, що реклама не матиме великого значення в другому кварталі. Доходи впали через закриття ресторанів, кінотеатрів та скасування спортивних подій. А це приносить Coca-Cola приблизно половину прибутку, пише The Drum.
Крім того, у кінці червня компанія заявила, що призупиняє всю рекламу в соцмережах на 30 днів, хоч офіційно до бойкоту Facebook і не приєднувалася.
