У часи пандемії більшість американців хочуть, щоб реклама підтримувала і викликала позитивні емоції
Майже 40% американців хочуть, щоб реклама викликала в них відчуття захищеності під час карантину. Опитування споживачів у березні провела міжнародна компанія Ipsos.
23% опитаних із цієї категорії шукають лише відчуття безпеки. Ще 6% завдяки рекламі прагнуть позбутися страху та паніки. А 4% хочуть, щоб реклама їх заспокоювала.
На другому місці після відчуття захищеності — позитив. 32% американців вважають, що реклама має приносити приємні емоції. Зокрема, 6% опитаних хочуть відчувати надію під час перегляду рекламних повідомлень, 5% потребують доброти, ще 5% — утішання.
Лише 8% опитаних хотіли легкого та смішного контенту, більша частина з них — чоловіки. 5% шукають у рекламі відчуття щастя, ще 3% — чекають веселощів.
Лише 5% з усіх опитаних вважають, що реклама має бути інформативною, а 2% шукають у ній впевненості.
Три чверті американців не проти реклами, пов’язаної з коронавірусом. Та майже половина вважає, що бренди мають запускати й звичайні, не дотичні до COVID-19 кампанії.
За дослідженнями Асоціації національних рекламодавців у США (АNA), дев’ять з десяти рекламодавців уже прив’язали свої рекламні креативи до теми пандемії. Ще 19% саме готують відповідні зміни.
Рекламодавці хочуть проявляти емпатію і водночас робити свій бренд більш релевантним у сучасних умовах. Також вони зроблять свої меседжі менш рекламними та приберуть креативи, які можуть здатися образливими у контексті карантину.
