За словами правозахисників, компанія хоче діалогу, але до рішучих дій не готова
Очільники організацій, які заснували рух проти Facebook під назвою #StopHateforProfit, 7 липня зустрічалися з представниками компанії. Перемовини активістів розчарували, пише TechCrunch.
Віртуальна розмова з правозахисниками організацій Anti-Defamation League, NAACP, Free Press та Color of Change тривала понад годину. З групою говорили засновник Facebook Марк Цукерберг, головна операційна директорка Шеріл Сандберг та директор з продукту Кріс Кокс. Крім них до дискусії долучилися кілька членів продуктової команди.
За словами правозахисників, у Facebook не було чітких відповідей на їхні вимоги, тому зустріччю вони не задоволені.
У представників правозахисних організацій є кілька головних вимог до соцмережі: взяти в команду спеціаліста у сфері прав людини; повернути гроші рекламодавцям, чия реклама з’являлася у контенті, який Facebook видалив через порушення прав спільноти; а також видалити групи, які пропагують вищість білої раси, антисемітизм, дезінформують щодо вакцини, Голокосту та змін клімату.
«Ми побачили дуже мало і не почули взагалі нічого», — прокоментував голова організації Anti-Defamation League Джонатан Грінблетт.
Президент організації Color of Change Рашад Робінсон теж розкритикував Facebook: на його думку, соцмережа хотіла отримати похвалу просто за участь у розмові. А президент NAACP Деррік Джонсон вважає, що Цукерберг був більш зацікавлений в діалозі, ніж у прийнятті рішень.
Одразу після зустрічі, 8 липня, команда Facebook опублікувала звіт про те, як реагувала на соціальні проблеми з 2018 по 2020 рік.
За результатами дослідження, за два роки Facebook вдалося вдосконалити платформу та алгоритми, щоб імпортувати так звану «інфраструктуру прав людини» у всі напрямки роботи компанії. Та з іншого боку, за останні дев’ять місяців компанія прийняла чимало негативних рішень, які зашкодили розвиткові цієї інфраструктури. Наприклад, рекламу від політиків Facebook вирішив не перевіряти.