Шефредакторка «Бабеля» Катерина Коберник – про запуск донатів і оптимізацію

16 Квітня 2021

На чому навчилася економити команда проєкту і як нативна реклама допомагає вижити

14 квітня видання «Бабель» запустило донати. Підтримати сайт можна регулярним платежем у розмірі 100, 200, 500 грн або будь-якою іншою сумою. 

За словами шефредакторки проєкту Катерини Коберник, засновники планували запустити донати ще рік тому. В бліц-інтерв’ю для Adsider вона розповіла, з яких причин запуск затягнувся, на чому медіа вдається економити в кризових умовах та якими є основні джерела доходів видання сьогодні.

Катерина Коберник, шефредакторка «Бабеля»

Чого очікуємо від донатів

«Для щастя» нам би вистачило $10 000 на місяць. Але зібрати таку суму практично нереально. По-перше, це дуже велика сума навіть для топових українських сайтів з великою аудиторією. Лише два найпопулярніших медіа в Україні збирають по $10 000 і більше. 

У «Бабеля» аудиторія менша — від 700 000 до 1,2 млн унікальних відвідувачів на місяць. Скільки ми зберемо – я не знаю. У нас немає грошей для потужного промо, але будемо намагатися зробити це власними силами, через лояльних читачів та рекламу у Facebook.

Вважаю, що ми запустили донати запізно, і через це втратили левову частку того, на що б могли претендувати. Якщо б ми запустили донати, як планували – в квітні або травні 2020 року отримали б набагато більше грошей. Наразі усі ті, хто готовий платити медіа, вже донатять. Ми не встигли навіть до останнього вагону. 

Ми не зробили цього раніше, адже у нас змінилася структура власності компанії одного з акціонерів. В зв’язку с карантином та виходом деяких людей з компанії усе затягнулося ще сильніше. По суті, нам знадобився рік, щоб запустити донати – і це наш найбільший прорахунок та біль. Увесь процес був дуже тривалим, болісним, з купою паперів.

Чому приймаємо донати через Fondy

Ми хотіли реалізувати прийом донатів через Приват і LiqPay, але зрештою зупинилися на Fondy. У Приват виявився абсолютно не френдлі-сервіс. У нас, зокрема, попросили фінансові документи, яких у компанії просто не могло бути. Ми витратили багато часу, намагаючись усе узгодити, але врешті-решт пішли до Fondy — ми колись робили з ними спецпроєкт. 

З Fondy все відбулося швидко та переважно в електронному вигляді. З технічної точки зору недолік донатів полягає в тому, що ані через Google Pay, ані через Apple Pay не можна проводити регулярні платежі. Через них можна зробити лише разовий внесок. У нас усе націлено на регулярні донати в разових ми просто не бачимо сенсу. Але, на жаль, коли ти робиш регулярний донат, то маєш вносити вручну багато даних. Вважаю, що це дуже незручно, і ми втратили через це багато потенційних донатерів. Серед наших читачів багато політиків та бізнесменів, і я точно знаю, що незважаючи на всю лояльність до нашого видання, вони не готові щоразу шукати банківську карту і вводити дані. 

Як «Бабель» скорочував витрати

Наші нові акціонери сподівалися, що до кінця 2020 року ми зможемо скоротити витрати на проєкт на 20%. Ми впоралися з цим завданням ще в липні. Заощаджували багато на чому – наприклад, на послугах фотографів. Не скорочували заробітну плату, але й не наймали нових людей замість тих, хто пішов. 

Нам довелося відмовитися від планів щодо розвитку, ми не реалізували багато ідей, які збиралися втілити. На початку 2021 року нам скоротили бюджет ще на 17%. Проте ми почали не скорочувати витрати, а заробляти більше – і за рахунок цього витягувати KPI. З 2021 року в нас активно запустилася нативка, і зараз це нас добре підтримує. 

Однак можу сказати, що так оптимізувати бюджет це дуже болісно. 

На чому заробляє «Бабель»

Ми робимо лише нативку та рекламні публікації (ненативні). Три місяці працюємо разом з новим керівником відділу продажів. В квітні ми отримаємо від нативки 31-32% доходу. Навіть не розраховували, що досягнемо такого показнику. Збираємось розширювати відділ продажів наступного місяця це буде перше розширення штату за останній рік. 

Доходи від банерної реклами у нас незначні. Від самого початку ми вирішили, що будемо працювати з моделлю передплати. Якби донати приносили 20% від загальних доходів – було б чудово. Наразі мені важко сказати, як вони зайдуть. Не здивуюся, якщо це буде $1000 на місяць. Ще до офіційного запуску нам говорили: «Соррі, ми вас любимо, але вже донатимо усім». Отже, шукатимемо нові способи просування донатів та роботи з аудиторією. 

Вам може сподобатися