Компанія створює команду інженерів для підрозділу e-commerce
Сервіс для створення коротких відео TikTok починає тестувати in-app продажі в Європі, повідомляє Bloomberg. Новий інструментарій для онлайн шопінгу дозволить продавцям з різних ринків продавати товари мільйонам користувачів безпосередньо у додатку TikTok. Наразі невідомо, коли компанія здійснить глобальний реліз e-commerce сервісу.
Ще на початку 2021 року інсайдери повідомили виданню Financial Times, що TikTok розробляє низку e-commerce продуктів, які дозволять брендам демонструвати та продавати товари на платформі. Подейкували навіть про розробку livestreamed-шопінгу — мобільного аналогу телевізійних «магазинів на дивані». Чутки підігрівали угоди компанії з компаніями Walmart, Shopify та рекламним холдингом WPP.
Це цілком логічній крок для TikTok: майже кожна велика соціальна платформа має власну інтегровану e-commerce систему і намагається завоювати свою нішу в сегменті онлайн ритейлу. Згідно з прогнозами eMarketer, обсяг цього ринку у 2021 році може сягнути $5 трлн.
TikTok виходить на ринок соціальної комерції чи не останнім з популярних соцмереж. Першопроходцем був Facebook, який запустив власний маркетплейс ще у 2016 році. У травні минулого року компанія запустила Facebook Shops, що поєднали в собі комерційні потужності одразу чотирьох титанів: Facebook, Instagram, Messenger та WhatsApp. Найближчим часом має запрацювати Creators Shops, який дозволить кріейторам долучати магазини до своїх профілів та продавати власну продукцію або товари інших брендів користувачам.
Минулого року Pinterest вдосконалив процес шопінгу на власній платформі. Користувачі фотохостингу отримали змогу шукати та купувати товари у новій вкладці Shop. В основі нових вкладок Shop – технологія Product Pin, яка пов’язує Pin зі сторінкою для оформлення замовлення на сайті продавця.
Snapchat дозволив своїм користувачам купувати продукти у додатку ще у 2018 році. Зараз компанія вдосконалює і розширює можливості для маркетологів та рітейлерів. Зокрема йдеться про Dynamic Product Ads для поліпшення персоналізації реклами, інтегровані в Shopify рекламні оголошення, Shopify Pixel для вимірювання AR-кампаній та інші продукти.