Користувачі зможуть робити покупки прямо в чатах
WhatsApp розширює функції для електронної комерції в своєму бізнес-додатку, повідомляє офіційний блог платформи. Тепер в месенджері можна буде не тільки переглядати товари, але й додавати їх у корзину, оплачувати покупку та відслідковувати замовлення.
Сервіс розробить кнопку «Придбати», яка перекидатиме користувача від продавця у WhatsApp-чат, пише TechCrunch. Магазини зможуть інтегрувати цю функцію на свої ресурси.
Окрім того, компанія розширить можливості перегляду каталогів у чатах. Поки що WhatsApp дозволяє ділитися лише QR-кодами та ліками у додатку.
WhatsApp також планує надати доступ продавцям до власного хостингового сервісу. Компанія повідомляє, зараз веде переговори із партнерами, які допоможуть зробити хоcтинг доступним. За інформацією TechCrunch, послуга почне діяти впродовж кількох місяців.
Розширення функціоналу WhatsApp Business приведе то того, що певні сервіси в ньому стануть платними. Деталі наразі не повідомляються. Але відомо, що оплата буде пов’язана з надсиланням повідомлень саме від продавців, пише TechCrunch.