Смартфонізація, цифровізація телебачення та занепад друкованих медіа
Аналітична компанія eMarketer разом із партнерами оприлюднила глобальний звіт з медіаспоживання у 2020 році. Він містить статистику та інсайти про те, як інтернет-користувачі взаємодіють із медійним контентом на 42 ключових ринках світу.
Найбільш неочікуваний висновок дослідників: у більшості країн поведінка користувачів та їхня взаємодія з медійними носіями під час пандемії майже не змінилися. Аналіз показав зростання часу, який більшість груп населення витрачають в 2020 році на перегляд ТВ, цифрового відео та прослуховування стримінгової музики. Однак, всупереч очікуванням, ці показники зростали поступово, без суттєвих змін у медіаповедінці споживачів.
Яких ще висновків дійшли аналітики? Adsider вибрав найголовніші тренди.
Смартфони домінують, але ноутбуки рано списувати з рахунків
Кількість власників ПК та планшетів продовжує падати в більшості країн, де проводилося дослідження eMarketer. Смартфон стає основним – а іноді єдиним – цифровим пристроєм інтернет-користувачів по всьому світу. Пристрої з великими екранами потроху стають другорядними.
У період між першими півріччями 2019 і 2020 років кількість власників десктопних комп’ютерів, ноутбуків та планшетів особливо різко знизилася на ринках, що розвиваються. Зокрема, у країнах, які надали пріоритет впровадженню і розвитку мобільних пристроїв та сервісів: Бразилії, Китаї, Єгипті та Індії. Подібна тенденція в менших масштабах спостерігається і в деяких інших країнах – Франції, Швеції, США та інших.
В той же час, проникнення десктопних комп’ютерів та ноутбуків залишається високим серед заможних літніх інтернет-користувачів – цільової аудиторії, на яку орієнтується багато маркетологів. До того ж люди, які продовжують активно користуватися комп’ютерами, під час пандемії прив’язалися до своїх гаджетів ще сильніше. Зокрема в США станом на травень 2020 року 43% інтернет-користувачів почали проводити більше часу з ноутбуками, а 24% опитаних стали частіше використовувати ПК.
Як наслідок, реклама на десктопних комп’ютерах і ноутбуках залишатиметься вагомою складовою загального обсягу ринку цифрової реклами. На відміну від витрат на традиційні медіа, цифрові рекламні бюджети зростатимуть, незважаючи на значний вплив пандемії на ринок. За оцінками eMarketer, витрати на цифрову рекламу в цьому році збільшаться на 2,4% до $332,84 млрд і становитимуть 54,1% від загальних витрат на рекламу в медіа.
Цифрове відео vs. телебачення
Як і в 2019 році, телебачення досі охоплює більше споживачів у всьому світі, ніж будь-який інший канал доставки контенту. Але розрив між цифровим відео та традиційним телебаченням продовжує скорочуватися.
В багатьох країнах світу частка інтернет-користувачів, які переглядають безкоштовне або платне цифрове відео, вже перевищує частку споживачів, які дивляться телебачення. GlobalWebIndex виявив значне збільшення проникнення абонентського відео за запитом (SVOD) на багатьох ринках. Аналітики пов’язують це з розширеними пропозиціями від Netflix та інших провайдерів. Проте SVOD виграв і від того, що споживачі бажали отримати якісний розважальний контент під час пандемії.
Cмарт-гаджетам поки далеко до мейнстріму, а друковані медіа занепадають
Ринок інших цифрових гаджетів розвивається значно повільніше за пристрої для перегляду відео. Станом на 2019 рік переважна більшість опитаних інтернет-споживачів не користувалася розумним годинником або браслетом – картина не змінилася і цьогоріч. Показник проникнення гарнітур віртуальної реальності становить менше 5% серед респондентів у всіх країнах, за виключенням Індії, Мексики, Саудівської Аравії та Туреччини.
Енергомонітори, системи безпеки та інші розумні пристрої для дому теж поки не є пріоритетним придбанням. Проте масовий перехід до віддаленої роботи може змінити цю динаміку, якщо пандемія затягнеться. У більшості країн рівень проникнення розумних пристроїв для дому становить менше 10%. Деякі країни вибиваються з цієї статистики: у Великобританії 21% інтернет-користувачів мали розумний гаджет для дому станом на перше півріччя 2020 року. Втім, загальна кількість власників таких пристроїв в 46 країнах, де проводилося дослідження, скоротилася. Аналітики припускають, що розумні домашні пристрої ніколи не стануть мейнстрімом на багатьох ринках і залишатимуться привілеєм заможних власників.
Схоже на те, що пандемія прискорює занепад друкованих медіа. Хоча їхня аудиторія не зменшується повсюдно, друковані газети та журнали зафіксували суттєве зменшення медіазалученості у цьому році. Наприклад, у Південній Африці частка інтернет-користувачів, які читали друковану газету за місяць до виборів, впала майже на 10 процентних пунктів.
Чотири географічні інсайти від eMarketer
Поступово проникнення більшості цифрових пристроїв стабілізується у всьому світі – так само, як і поведінка користувачів. Проте дослідники виділяють певні регіональні особливості:
• Зростає час, проведений у соціальних мережах. Це було очікувано, адже споживачі використовували соціальні платформи для спілкування з друзями, родиною та колегами під час локдауну. Проте цей тренд справедливий не для всіх ринків. Порівняно з попереднім роком «соціальний час» зріс у Франції, Португалії та Індії. Але скоротився у Бразилії, Канаді, Китаї, Єгипті та Філіппінах.
• У багатьох економічно розвинутих країнах, включаючи Німеччину, Швецію, Іспанію, Великобританію та США, користувачі проводять більше часу з десктопами та ноутбуками, аніж з мобільними пристроями. Мобільна активність, навпаки, домінує у багатьох країнах Азіатсько-Тихоокеанського регіону, включаючи Китай, Малайзію та Таїланд. Проте користувачі з Японії, Нової Зеландії та Сінгапуру також надають перевагу ПК.
• Розумні телевізори добре зарекомендували себе в більшості країн із надійними мережами зв’язку. Більше 40% інтернет-користувачів в Північній і Латинській Америці та Західній Європі заявили, що мали смарт-телевізор станом на перше півріччя 2020 року. Однак респонденти в Африці, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та на Близькому Сході здебільшого не мали такого гаджету.
• Популярність голосового пошуку також неоднорідна. У 2019 році GlobalWebIndex вперше запитав респондентів про те, як вони використовують голосові помічники смартфонів. В опитуванні йшлося про Siri від Apple і Cortana від Microsoft, а також про розумні колонки Google Home та Amazon Echo. Цього року рівень використання цих пристрої зріс у Франції, Індії та Саудівській Аравії. У Малайзії та Великобританії показники майже не змінилися, а в Ірландії, Японії та В’єтнамі популярність голосових помічників навіть знизилася.