Проблемы с доступом к сервисам Google продолжаются, хотя и в меньших масштабах

Меньше чем через сутки после глобального падения сервисов Google произошел новый сбой. Он имел меньшие масштабы и затронул преимущественно почтовый сервис Gmail.

Сбой произошел 15 декабря около 22 часов по киевскому времени. Пользователи сохранили доступ к своим почтовым ящикам Gmail, но при попытке отправить письмо на другую почту получали сообщения «аккаунта адресата не существует».

«Мы знаем о проблеме с Gmail, которая коснулась многих пользователей», — отметила компания в официальном сообщении, пообещав выпустить апдейт в ближайшее время. Примерно в два часа ночи по киевскому времени Google сообщил, что проблема решена. Сейчас почта Gmail работает бесперебойно, хотя кое-какие пользователи все еще жалуются на медленную работу сервиса.

Почему упали сервисы Google

Предыдущий масштабный сбой произошел 14 декабря около 14:00. Тогда во многих странах мира перестали открываться Gmail, YouTube, Google Docs, Google Drive, Google Photos и Google Play. Примерно через час работу сервисов удалось восстановить.

Спикер Google заявил, что сбой не был связан с кибератаками или изменениями в размерах облачных хранилищ, которые недавно анонсировала компания.

Еще позже Google объявил, что суть проблемы, которая теперь останется в истории под названием«Google Cloud Infrastructure Components incident 20013», заключалась в снижении емкости в центральной системе Google, которая отвечает за управление идентификацией пользователей. Проблемы с ней блокировали доступ ко всем сервисам, которые требовали авторизации.

А основной причиной была проблема в системе автоматизированного управления лимитами облачных хранилищ Google, что, в свою очередь, уменьшило пропускную способность системы аутентификации.

Поделиться: