Procter&Gamble переживає найінтенсивніший ріст за останнє десятиліття, а McDonald’s не економить на рекламі, хоч і заробляє набагато менше
Через пандемію коронавірусу тисячі брендів змушені економити на рекламі. Навіть гіганти як Google та Facebook скорочують маркетингові бюджети та знижують ціни на рекламні послуги. Та є категорії товарів, попит на які піднявся завдяки пандемії. Це фармацевтичні засоби, деякі засоби особистої гігієни, онлайн-розваги та послуги в сфері охорони здоров’я.
Видання Digiday розповіло, як бренди керують своїми рекламними бюджетами під час карантину, хто з них змушений економити на маркетингових активностях, а хто вирішив нагадувати про себе більше.
Procter&Gamble
Найбільший світовий виробник продовольчих товарів, а також найбільший рекламодавець стрімко росте під час пандемії. Продажі Procter&Gamble в першому кварталі 2020 року виросли на 7%. Це найінтенсивніший ріст, який переживала компанія за останнє десятиліття.
У часи коронавірусу люди масово скуповують продукцію торгових марок на кшталт Tide та Charmin. Через це Procter&Gamble підняла свої маркетингові витрати на 2% і планує нагадувати споживачам про свій бренд частіше.
L’Oréal
Продажі світового лідера парфумерії та косметики в першому кварталі впали майже на 5%: салони краси та перукарні перестали купувати у виробника товари для догляду за волоссям. А от продукцію для догляду за шкірою споживачі почали купувати на 13% більше.
За словами Maybelline, одного із брендів L’Oréal, скоро продажі декоративної косметики повернуться в норму. Таку тенденцію компанія вже спостерігає на своєму найбільшому ринку — в Китаї, де карантинні обмеження поступово послаблюють. Щоправда, попит на губні помади поки що не піднімається — через носіння масок.
Маркетингова стратегія компанії така: поки магазини зачинені, рекламувати товари немає сенсу. Генеральний директор L’Oréal Жан Поль Агон повідомив, що на період карантину рекламні бюджети команда таки скоротила.
Amazon
Одразу ж після початку карантину більшість споживачів пішли за покупками в онлайн, тому дохід гіганта онлайн-продажів Amazon зріс на 26%.
Та попри це зростання, пише Digiday, дохід компанії впав на 29% у порівнянні з першим кварталом минулого року. Витрати злетіли через велику кількість замовлень, які Amazon намагався доставити якомога швидше.
Під час пандемії компанія підняла маркетингові бюджети на 32%. Щоправда, не у всіх напрямках. Деякі рекламні витрати Amazon знизив, щоб зменшити попит на непродовольчі товари, не надто актуальні під час пандемії.
Coca-Cola
По відомому бренду газованих напоїв вдарило закриття барів та ресторанів. До того ж, у часи пандемії люди роблять менше імпульсивних покупок, тому й солодкої води купують менше.
Ще у березні компанія повідомила своїм паблішерам, що від початку квітня всю свою рекламу ставить на паузу. А два тижні тому Coca-Cola заявила, що продажі напоїв впали на 25%.
«Ми визначили, що на цьому етапі ефективність широкомасштабної брендової реклами обмежена. Тому ми звели до мінімуму пряме спілкування з аудиторією. Ми також призупинили великі маркетингові кампанії на початку кризи і відновимо їх, коли прийде час», — заявив генеральний директор Coca-Cola Джеймс Квінсі.
McDonald’s
Найвідоміша у світі мережа закладів фаст-фуду змушена була закрити для відвідувачів більшість своїх ресторанів. Попри розповсюджену практику доставки, до кінця березня продажі McDonald’s впали на 6%, а прибуток — на 17%.
Та компанія й досі витрачає гроші на рекламу. До прикладу, у квітні McDonald’s запустив масштабну кампанію: всім працівникам сфери охорони здоров’я ресторани фаст-фуду безкоштовно роздавала обіди. Рекламу про це запустили на національному телебаченні.
«Взаємодія з клієнтами в онлайні залишається пріоритетною для нашого бізнесу», — пояснив генеральний директор компанії Кріс Кемпчінскі.
