Віра: Блогер або інфлюенсер сьогодні — це вже справжня професія. А інфлюенсер-маркетинг увійшов у комунікаційний мікс багатьох компаній, що спряло утворенню нової ніші у рекламно-медійній індустрії. Ідея створити комітет з питань інфлюенсер маркетингу знайшла відгук у команд із багатьох агенцій. Тому ми зараз маємо згуртовану групу молодих професіоналів, які інвестують свій час у роботу над спільними проектами для розвитку цієї комунікаційної ніші.

Ми почали з того, що за короткий термін створили гайд із інфлюенсер-маркетингу. Наразі це єдиний документ, який надає спільну мову для всього ринку: для агенцій, брендів і блогерів.

За допомогою команди IAB нам вдалося виміряти об'єм ринку іфлюенсер-маркетингу. Ми побачили, що в цій індустрії є чималі гроші. У кожної агенції є власні відчуття щодо динаміки, а загальну картину розвитку напрямку ми зможемо відслідковувати проводячи замір ринку щороку.

Ми також встигли провести низку освітніх заходів: два воркшопи про роботу з інфлюенсерами на YouTube та у TikTok, найближчим часом плануємо третій по Instagram. А ще презентували огляд трендів на ринку в рамках конференції IAB.

Наталія: До етичного кодексу долучилась не така велика когорта агенцій, але це люди, які мають величезний досвід. Ми вивчали досвід наших колег в різних країнах, надихалися і шукали приклади.

Для мене і моєї агенції вагомим прикладом завжди був британський ринок. Він дуже чітко регламентує всі етичні норми, в рамках яких має працювати блогер і агенція. В таких умовах відповідальність несуть усі сторони.

Також ми ретельно вивчили практику інших європейських країн та в Азії. В Південній Кореї, для прикладу, добре регламентована фарм індустрія. Для нас це було доречним відкриттям, бо в Україні є прогалини в цьому напрямку. Ми працюємо, щоб надати зважені рекомендації щодо роботи з такими чутливими напрямками як фарма, тютюнові вироби, алкоголь, бетінг тощо. Ці категорії розвиваються дуже стрімко й активно залучають аудиторію через інфлюенсерів.

Віра: Насправді, ми ще тільки на самому початку розвитку ніші інфлюенсер маркетингу. І західні і східні ринки попереду, багато питань там вже вирішено. Моє прагнення — зробити все, щоб підхід до роботи з блогерами в Україні був розумно упорядкований.

Ми робимо перші кроки. До Британії нам далеко, але хочеться зробити, щоб із самого початку все було правильно. Тоді ринок матиме перспективи подальшого розвитку для всіх сторін, які у ньому задіяні.

Віра: У Британії існує ресурс, де можна поскаржитись на блогера, який опублікував недобросовісну рекламу. Тоді відповідний комітет бере в роботу цю скаргу, і доводить наявність порушень.

Порушника можуть додати у відкритий чорний список, а будь-який рекламодавець може подивитися рейтинг того чи іншого інфлюенсера. Фінансових штрафних санкцій в Британії немає, але чорний список має великий вплив. Це допомагає рекламодавцям не втрачати репутацію, співпрацюючи з блогерами.

Ми робимо перші кроки. До Британії нам далеко, але хочеться зробити, щоб із самого початку все було правильно. Тоді ринок матиме перспективи для всіх сторін, які там працюють.»

Наталія: Ми вже провели два воркшопи по YouTube та TikTok. Дуже важливо, що багато агенцій діляться своїм досвідом та кейсами. Це допомагає дивитися на те, що відбувається з ринком: яка динаміка, які нові соцмережі з’являються. Ми продовжимо працювати над тим, щоб залучати до освітньої діяльності якомога більше агенцій.

Наталія: Зараз з’являється дуже багато рейтингів блогерів, але я не розумію, який сенс має оцінювати їх виключно за кількістю підписників. Адже якщо у блогера 5 млн підписників, це ще не означає, що він є впливовим в Україні. Розподіл підписників блогерів по різним країнам зараз дуже широкий, особливо якщо блогер російськомовний — у такому випадку у нього може бути 70% аудиторії не з України. У такому випадку блогер з 2 млн українських підписників має бути вище в рейтингу. Ці фактори потрібно брати до уваги.

Віра: У мене таке враження, що рейтинги, які останнім часом виходили у ЗМІ, були більше орієнтовані на самих блогерів, їхній піар та прагнення створити гарну картинку.

Щодо нашого рейтингу інфлюенсерів, ми створювали його з думкою про рекламодавців та будували на основі факторів, які є важливими для замовників реклами та її кінцевої ефективності. Окрім медійних аспектів — кількості підписників та охоплення — ми враховували і рівень залучення аудиторії, і якість залучення, а також історія співпраці цього блогера з неетичними продуктами чи категоріями, участь у політичних кампаніях тощо. До нас на ринку не було джерела, де цю інформацію можна було б отримати у агрегованому вигляді.
Ми спробували зібрати ці дані принаймні щодо топ 50 блогерів на ринку на основних платформах, щоб задати бенчмарк і показати, як це робити.

Анастасія: Я входжу до робочої групи юристів, які працюють над змінами до закону про рекламу. Ми трохи торкалися питання інфлюенсер маркетингу, і великих змін до принципів його роботи вноситись не буде, але ми вже починаємо співпрацювати з юридичними компаніями, які будуть працювати над створенням законопроекту, щоб регламентувати інфлюенсер маркетинг як категорію.

Наталія: Це фундаментальна річ, яка необхідна для регулювання блогерів на законодавчому рівні. Адже блогер — це професія, комерційна діяльність, і вона має регулюватися, а відносини мають бути максимально прозорими, наскільки це можливо в нашій країні.

Анастасія: При розробці закону Верховна Рада буде за потреби залучати наш комітет як експертів. Тому якщо ви хочете, щоб ваша компанія мала можливість впливати на те, як галузь буде регламентуватися у найближчі десять років, долучайтеся.

Наталія: За останні чотири роки сфера суттєво виросла. Якщо раніше брендам було потрібно купити кнопочку або рекламу на сайті, зараз вони від цього відмовляються. Будь-яка крута колаборація тепер — це співпраця з блогерами, і бренди шукають блогерів, які зможуть працювати з ними в довгостроковій перспективі.

Віра: Я, мабуть, була першою людиною, яка заговорила про важливість блогерів в Україні. Я почала працювати в AIR у 2015 році, і вже восени ми співпрацювали та говорили про блогерів на конференції від Google. Було дуже страшно, і це був мій найжахливіший паблік спіч, адже я розповідала про щось нове навіть для себе аудиторії, яка про це раніше нічого не чула, і мала звучати переконливо. З того часу багато змінилося, а наразі інфлюенсери — це маст хев для більшості компаній, особливо в В2С сегменті.

Віра: Я впевнена, що інвестиції з боку брендів будуть рости, посиляться позиції TikTok, проте не думаю, що він стане єдиною платформою для інфлюенсер маркетингу. Майбутнє, на мою думку, за брендами, які зможуть комбінувати свою присутність у контенті одразу на декількох платформах, оскільки є суттєві відмінності у профілі аудиторії навіть серед підписників одного інфлюенсера. YouTube та Instagram будуть впевнено утримувати позиції як ефективних платформ для співпраці з блогерами. З часом з’являться і нові платформи.

Віра: Я працюю в інфлюенсер маркетингу з 2015 року. Специфіка моєї роботи вимагає великої кількості подорожей, участі в міжнародних професіних подіях. Я слухала доповіді на ІАВ у інших країнах і думала: коли ж таку організацію створять у нас? І тут з’являється Настя і бере ініціативу в свої руки. А ми виступили з ініціативою створити комітет. До цього ми в AIR Media-Tech працювали над розвитком галузі самі, але гуртом і батька легше бити.

Я добре знаюся на інфлюенсер маркетингу, і мені дуже хочеться поділитися своїм досвідом та зробити внесок у закладання фундаменту галузі. Також мене драйвить можливість бути на зв’язку з ринком. Ми працюємо у комітеті на ентузіазмі: нам не платять, не видають молоко. Ми тут саме тому, що хочемо щось змінити.

Віра: Я ніколи не палила й еволюційно дійшла до того, що з грудня минулого року не вживаю алкоголь. Я намагаюся не тікати від стресу, а шукати джерела енергії. Я шукаю те, що дає мені наснагу — якщо ти заряджений всередині, тобі простіше даються навіть складні ситуації. Я багато займаюся плаванням, роблю це рано вранці. Вже о сьомій ранку я «випливаю» з басейну з макіяжем, зачіскою та відчуттям, що я молодець. Далі я вже можу щось робити для інших.

Наталія: Для мене контент — це робота. Тому коли ти приходиш із роботи додому, то намагаєшся не брати телефон для рук, щоб не затягло у соцмережі. Щодо боротьби зі стресом, я відкрила для себе короткострокові медитації, які можна робити, навіть приймаючи душ. Це дійсно очищає голову, і стає трохи легше.