Борис: Головне досягнення Liga у 2020 році — джерел доходу стало більше. За минулий рік я нарахував десь 13, а у 2019 їх було вдвічі менше.

Ми заробляємо на PR-матеріалах, тобто текстах з поміткою «‎партнерський матеріал», «прес-реліз» чи «‎на правах реклами». Минулого року вагомою статтею доходу були також грантові проєкти. Весною бізнес скоротив рекламні бюджети, і грантових грошей для медіа стало більше. Щоправда, ми беремося тільки за близькі для нас проєкти, які відповідають контентній політиці.

Гранти — важливе джерело доходу для українських медіа. Його використовують майже всі, хто може. Україна перетворюється на острів демократії, адже навколо нас майже не залишилося демократичних країн. В Україні демократія тримається в тому числі і на медіа. Але в будь-який момент може з'явитися більш цікава для західних інвесторів країна – наприклад, Киргизстан. Тому я б не хотів робити гранти основним джерелом доходу.

У 2020 році ми запустили донати на Liga.net. За рік сумами від однієї гривні до 40 тис. грн нас підтримали 4687 людей. Це означає, що їм справді потрібна наша робота. Кожен четвертий журналіст працює на гроші з донатів. Ми планували запускати монетизацію донатами у 2021 році, але через скорочення рекламних контрактів довелося робити це раніше. В результаті запустилися «‎з коліс», за тиждень, без хорошого технічного рішення, без CRM, з багатьма помилками.

Борис: Я підписаний на НВ, «‎Українську правду» і одноразово допомагав «‎Громадському».

Катерина: Іноді я відповідаю, що він нагадує шпагат між редакцією і комерційним відділом. З одного боку, потрібно шукати гроші на ринку, а з іншого — разом з редакцією готувати тексти.

Катерина: В березні минулого року планів не було. Я пам'ятаю, як в перший день карантину зайшла в пошту і побачила більше десятка листів з темою «‎скасування». Я відповідала на них і думала, що ж сказати команді. В результаті почали «‎бігти швидше» і в кінці травня виявили, що заробили майже мільйон гривень.

Тільки тоді ми почали планувати 2020 рік. Робили це дуже обережно, бо не розуміли, де плановий попит, а де просто хороший збіг обставин. На 2021 рік плани стали більш жорсткими, наразі ми їх виконуємо. Збираємося вирости ще у 1,5 рази. Але не відомо, як будуть розвиватися події далі, адже локдаун не додає бізнесу ані оптимізму, ані бажання просуватися. Щоправда, цієї весни я не бачу серед партнерів ніякої паніки. Всі звикли і думають: «‎Та заради бога, карантин вже нічого не змінює в нашому бізнесі».

Борис: Я найщасливіша людина в команді менеджерів, бо маю дуже мало фінансових KPI. Я відповідаю за гранти і трафік. Не скажу, що моє діло витрачати, а решти — шукати гроші. Але і в P&L не сиджу, аби додати побільше банерів в текст.

Ідеологічно редакційна і рекламна політика — це різні частини, ми шукаємо компроміси. Так з'явився інструмент «‎Liga.net без реклами». За 30 грн на місяць читач може повністю відключити рекламу на сайті. Тому моя роль з одного боку захищати інтереси читача, а з іншого — не заважати комерційному відділу заробляти.

Катерина: Не дивлячись на нестабільну ситуацію, довгих контрактів стало більше. Тепер ми працюємо з контрактами на квартал, на півроку, інколи на дев’ять місяців. Дуже змінилося співвідношення між одноразовою співпрацею і довгими контрактами. Одна з моїх улюблених історій — це проєкт з Євросоюзом про постковідне відновлення бізнесу. Ми співпрацювали близько семи місяців, готували дослідження, публікації. Це була вигідна співпраця для нас, читачів і рекламодавців.

Борис: Серед наших клієнтів стало менше готелів, туристичних агенцій. Тут нічого нового, ці напрямки найбільше постраждали від пандемії.

Борис: У 2019 році я витратив багато енергії, щоб зігнати людей в один канал комунікації, але в мене не вийшло. Ми спілкувались в Slack, Telegram, пошті. Коли почався карантин, всі за три дні зібрались в Teams. За рік ми звикли і тепер спілкуємось тільки там.

Борис: Мобільний трафік в нас займає найбільшу частку. Тут Liga.net не є винятком з правил. У 2020 році трафік показав драматичний ріст: березень, квітень і травень були рекордними. Але є і погана тенденція — росте пошуковий трафік. Зараз на пошук припадає близько 52%.