Доповнена реальність для Люксоптики та Pepsi
кейси FFFACE.ME
AR маркетинг в дії – перевірити зір за допомогою гри-фільтру та здивувати бренд-адвокатів нестандартним подарунком

Кристина Замостьянова

17 грудня

Технології доповненої та віртуальної реальності (AR і VR) допомагають маркетологам вдосконалювати користувацький досвід та створювати нові світи навколо бренду. Локдаун боляче вдарив по VR клубах та призупинив розвиток декількох масштабних проєктів від лідерів галузі, але індустрія обіцяє вийти з кризи більш сильною. Аналітики прогнозують, що доходи від AR реклами до 2025 року перевищать $2 млрд. В епоху соціальних дистанцій AR та VR ефективніше з’єднують бренди та аудиторію.

Один з AR-проєктів, що відзначився цікавими кейсами в 2020 році – український FFFACE.ME. СЕО та співзасновник проєкту Дмитро Корнілов розповів Adsider, як доповнена реальність допомогла прокачати маркетингову стратегію Люксоптики та Pepsi.
FFFACE.ME
Українська команда кріейторів, CGI художників, Javascript та Unity інженерів, яка працює на ринках Східної та Західної Європи, Північної Америки та Центральної Азії. Компанія реалізувала понад 300 Instagram-фільтрів і проєктів у доповненій реальності для Visa, Uklon, Toyota, Samsung, Monobank, Danone, Intertop, Silpo, Parimatch, Depositphotos, Privatbank та інших брендів. Кількість створеного контенту з Instargam-фільтрами від FFFACE.ME перевищує 50 млн одиниць.
Кейс 1: Люксоптика
Мета

Дмитро Корнілов
СЕО та співзасновник проєкту
Цей кейс було створено у колаборації з агенцією Banda. Ми хотіли запросити потенційних клієнтів на професійну перевірку зору до торгових точок Люксоптики, щоб частину з них конвертувати в покупців. Для Люксоптики важливо постійно омолоджувати аудиторію та залучати нових платоспроможних клієнтів. Отже, ми мали стати своїми для молодої аудиторії 16-35 років.

Ми з клієнтом встановили такі digital-цілі: Impressions — 100 000, User Generated Content — 10 000. Це була перша активність такого типу, оскільки на той момент фільтри для Instagram тільки з’явились на ринку. Люкосптика раніше не використовувала їх у комунікації, а інші бренди ще ніколи не впроваджували такий інструмент для збільшення продажів. З цієї причини KPI по digital показникам встановили на базі попередніх кейсів.
Як ми її досягли
Ми реалізували ідею у вигляді Instagram-фільтру гри: розмістили фільтр на акаунті бренду в Instagram та анонсували його через пост та сторіз, отже, кожен користувач платформи мав можливість долучитися. Щоб скористатися Instagram-фільтром, потрібно відкрити його через камеру в сторіз, почати запис відео та кліпати очима — про це нагадувала інструкція, яка відкривалася під час запуску фільтру.
Структура воронки:
1
користувачі дізнаються про Instagram-фільтр та умови промо з профілю Люксоптики та долучаються через swipe у cторіз-анонсі або через посилання у профілі;
2
аудиторія, що не є фоловерами Люксоптики дізнається про промо із cторіз своїх друзів, які підписані на Люксоптику;
3
бренд створює хайп навколо промо за допомогою репостів сторіз від учасників промо і таким чином залучає нових учасників;
4
бренд активує усіх учасників промо через персональні повідомлення та пропонує безкоштовну перевірку зору;
5
частина користувачів, яка здійснила перевірку зору, купує продукт для вирішення проблем із зором, що були виявлені під час огляду.
Результати промо:
98 000
користувачів побачили промо-контент з брендингом Люксоптики в Instagram.
7000
користувачів долучилися до промо та створили контент з брендингом Люксоптики в Instagram.
372
клієнти скористалися послугами офтальмолога у відділеннях Люксоптики.
467 786 грн
отримано з купівлі товарів зазначеними клієнтами (ROMI — 1530%).
Кейс 2: Pepsi
Мета
Перед запуском активності Pepsi анонсував свій інфлюенсер-клуб Pepsi Best Friend, метою якого було створення спільноти бренд-адвокатів, які будуть просувати бренд в творчій, інноваційній манері, та створювати контент з нестандартною інтеграцією продукту в Instagram та TikTok. Але як здивувати людей, які звикли до постійних подарунків від брендів? Отже, ми мали активувати інфлюенсерів подарунком, що здивує їх та надихатиме на створення контенту.

Окрім цього, ми виявили, що продуктовий контент має менше залучення, аніж нестандартний, тому другою метою було збільшити залучення на контент сторінки бренду в Instagram.
Як ми її досягли
Ми створили limited edition колекцію з 40 футболок з доповненою реальністю, які активуються за допомогою Instagram-фільтру з профілю Pepsi в Instagram:
1
Під час спеціального івенту бренд-адвокати отримали ці футболки та «інструкції», як створювати контент та залучати аудиторію до використання Instagram-фільтру.
2
Паралельно на бренд акаунті в Instagram анонсували конкурс на створення контенту з Instagram-фільтром і можливість виграти футболку з доповненою реальністю.
3
Окрім цього, футболки були безкоштовно представлені на Ukrainian Fashion Week у зоні фешн-бренду Finch, що був виробником колекції мерчу. Завдяки цьому інформація про мерч від Pepsi була інтегрована у прес-реліз і наступні публікації в пресі (Buro247, MMR, MarieClaire, segonya.ua, hochu.ua).
4
Таким чином було підключено усі можливі методи розповсюдження — через лідерів думок, пресу, у найбільшому місці скупчення ЦА офлайн, через User Generated Content та через Owned Media.
Результати промо:
125 000
охоплення в пресі;
300 000
охоплення в соцмережах бренду;
500 000
охоплення в соцмережах інфлюенсерів;
200 000
охоплення фільтру Instagram;
read next Ресурс 1